Legal

Términos y condiciones de uso de Weonli

Última actualización: 25 de septiembre de 2026. Aplicables a partir de su publicación.

1. Quién presta el servicio

Weonli es operada por Armando Enrique Ortega Alducin, persona física, con domicilio de contacto en Colina 56, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, México. En estos términos, “Weonli”, “nosotros” y “el prestador” se refieren a este responsable. Para soporte, reclamaciones y cuestiones sobre estos términos: soporte@weonli.com.

Estos términos regulan el uso de la aplicación y sus servicios. La Política de privacidad explica el tratamiento de datos personales; aceptar estos términos no sustituye los consentimientos específicos que correspondan. Las condiciones de compra presentadas antes de contratar y los derechos obligatorios de protección al consumidor también se aplican.

2. Qué ofrece Weonli

Weonli ofrece un espacio compartido entre dos personas vinculadas voluntariamente: mensajes, álbumes, recuerdos, fechas, quizzes, boletos dinámicos y una mascota virtual. La descarga es gratuita y existe un plan gratuito con límites. Algunas prestaciones requieren Premium.

Los quizzes y dinámicas son entretenimiento. No constituyen diagnósticos, terapia, asesoramiento médico o psicológico, ni garantizan compatibilidad, resultados emocionales o la continuidad de una relación. Weonli no es un servicio de emergencias. Las notificaciones pueden depender de la conectividad, permisos y funcionamiento del sistema operativo; no deben emplearse para alertas críticas.

3. Tu cuenta y la vinculación

Utiliza datos propios y un medio de acceso que controles. No suplantes identidades ni accedas sin permiso a la cuenta o al dispositivo de otra persona. Protege tus credenciales y comunica posibles accesos no autorizados a soporte. Nunca te pediremos que envíes tu contraseña por correo.

Cada miembro utiliza sus propias credenciales. Las restricciones de sesiones por dispositivo pueden impedir accesos simultáneos con la misma identidad. Comparte el código de vinculación únicamente con la persona con quien deseas crear el espacio compartido: no lo publiques.

Vincularte no concede a tu pareja acceso a información ajena al servicio ni autorización para grabarte, vigilarte, difundir tus datos o actuar en tu nombre. Puedes decidir no participar en una dinámica o finalizar la conexión.

4. Espacio compartido y decisiones de ambos miembros

El contenido que envíes o añadas al espacio compartido está destinado a la persona vinculada, según las funciones de la app. Puede incluir fotos, mensajes, respuestas y fechas personales. Revisa lo que compartes antes de enviarlo.

Las acciones de cualquiera de los miembros pueden afectar el contenido y el acceso de ambos. “Cerrar sesión”, “cortar conexión”, “eliminar datos” y “cancelar Premium” son operaciones diferentes. Cortar la conexión puede invalidar el acceso de ambos y provocar la pérdida de acceso al espacio compartido. Antes de una operación destructiva deben mostrarse sus consecuencias.

No podemos retirar capturas, grabaciones o copias que otra persona haya obtenido fuera de nuestros sistemas. Esta limitación técnica no autoriza a esa persona a utilizarlas ilícitamente ni limita nuestros deberes legales de protección de datos.

5. Tu contenido y los derechos necesarios

Conservas los derechos que te correspondan sobre tu contenido. Nos autorizas de forma no exclusiva a almacenarlo, procesarlo técnicamente, transmitirlo y mostrarlo en la medida necesaria para prestar las funciones solicitadas, mantener el servicio y gestionar tus solicitudes. Esta autorización no supone vender tu contenido ni utilizarlo en publicidad.

Podemos emplear proveedores técnicos sujetos a las obligaciones correspondientes para realizar esas operaciones. La autorización termina cuando ya no resulte necesaria para prestar el servicio, sin perjuicio de la conservación limitada que proceda por obligaciones legales y del tratamiento descrito en la Política de privacidad.

Comparte únicamente contenido sobre el que tengas derechos o autorización suficiente. El hecho de aparecer en una fotografía o mantener una relación no autoriza por sí solo cualquier uso de datos de otra persona. Respeta los derechos de imagen, privacidad y propiedad intelectual de terceros.

6. Conductas no permitidas

No se permite utilizar Weonli para:

  • Amenazar, acosar, coaccionar, extorsionar, perseguir o controlar a otra persona sin consentimiento.
  • Difundir material íntimo sin autorización o material de explotación o abuso sexual de menores, ni facilitar esas conductas.
  • Suplantar identidades, cometer fraude, infringir derechos de terceros o compartir contenido ilícito.
  • Obtener datos, cuentas o archivos mediante accesos no autorizados; distribuir código malicioso; interferir con la seguridad o disponibilidad del servicio.
  • Evadir controles de acceso o pago, extraer masivamente datos sin autorización o revender el servicio, salvo lo permitido por la ley.

Los boletos son propuestas lúdicas, no obligaciones exigibles a tu pareja. Su envío o aceptación no sustituye el consentimiento libre, específico y revocable para ninguna actividad. Puedes rechazar cualquier propuesta, especialmente si implica intimidad, dinero, consumo de sustancias o riesgos físicos.

7. Plan gratuito y Premium

Antes de contratar se muestran las prestaciones, duración y precio aplicables. Los límites de contenido, almacenamiento, envío y funciones pueden ser distintos. “Mensajes ilimitados” se refiere al cupo de envío del plan, no a un archivo permanente o almacenamiento infinito del historial.

Premium puede beneficiar a los dos miembros de la pareja vinculada aunque lo contrate uno. No deben adquirir dos suscripciones para obtener ese beneficio compartido. La titularidad de la compra y su gestión permanecen asociadas a la cuenta de la tienda que la realizó. No se promete transferencia automática de la compra a otra pareja o identidad: contacta con soporte si cambia tu vinculación.

Al terminar Premium se aplican los límites gratuitos. En la versión 20.0.0, las fechas y álbumes que exceden el límite gratuito se conservan bloqueados, en lugar de borrarse únicamente por ese vencimiento; recuperan el acceso al reactivar Premium mientras el contenido siga conservado. Esto no restaura archivos eliminados previamente ni excluye eliminaciones solicitadas por usuarios o necesarias legalmente.

8. Precio, renovación, cancelación y reembolsos

Premium se ofrece con periodos mensuales o anuales donde esté disponible. La tarifa de referencia prevista para Estados Unidos es USD 5.99 al mes o USD 40.99 al año; el importe y moneda de tu territorio, impuestos, promociones y duración exacta son los indicados por la tienda antes de confirmar. No se utiliza una conversión fija de dólares a pesos.

Las suscripciones se renuevan automáticamente conforme a las condiciones mostradas al contratar, salvo cancelación. En iOS puedes gestionarlas desde Ajustes de tu dispositivo → tu cuenta de Apple → Suscripciones, o en https://apps.apple.com/account/subscriptions. Cancela antes de la fecha de renovación indicada por la tienda. La cancelación ordinaria de la renovación mantiene normalmente el acceso hasta que termine el periodo pagado, salvo reembolso u otra circunstancia aplicable.

Desinstalar la app, cerrar sesión, cortar la conexión o pedir la eliminación de datos no cancela automáticamente los cargos de la tienda. Si tienes dificultades para cancelar, escríbenos para ayudarte; no se impondrán barreras o penalizaciones contrarias a la ley. Para consumidores en México deben observarse también las obligaciones aplicables de consentimiento, aviso previo de renovación y cancelación de cobros recurrentes.

Las solicitudes de reembolso de compras Apple pueden tramitarse en https://reportaproblem.apple.com. No existe una exclusión general de reembolsos: se respetan las decisiones de la tienda y los derechos legales aplicables. Puedes comunicar a soporte cargos duplicados, fallos o compras no reconocidas. El papel de la tienda no elimina las obligaciones que correspondan a Weonli.

Los cambios de precio se comunicarán y requerirán aceptación cuando proceda. No se cargarán nuevas compras solo por aceptar una actualización de estos términos. Las ofertas o pruebas gratuitas, si se ofrecen, tendrán condiciones informadas antes de aceptarlas.

9. Conservación y disponibilidad del contenido

Weonli no debe ser tu única copia de fotos u otros archivos importantes. Algunas funciones son temporales y parte del estado puede guardarse en el dispositivo; reinstalar, cambiar de teléfono o borrar datos locales puede afectar lo recuperable.

Un quiz pendiente puede permanecer a la espera de la pareja sin una caducidad fija. Las 24 horas de resultados se cuentan desde que ambos contestan; no equivalen a una garantía de borrado de todas las copias en ese plazo. El historial del chat puede recortarse por volumen. El comportamiento de visualización no debe confundirse con la conservación técnica descrita en la Política de privacidad.

Recomendar una copia propia no excluye responsabilidad por incumplimientos que legalmente nos correspondan.

10. Incidencias, abusos y suspensión

Reporta problemas o contenido presuntamente ilícito a soporte@weonli.com, identificando el hecho y la información mínima para localizarlo. Evita enviar material íntimo o documentos sensibles innecesarios. No existe vigilancia humana permanente de todas las conversaciones.

Podremos restringir acceso o contenido cuando existan motivos razonables de seguridad, fraude, incumplimiento grave o exigencia legal. La medida debe ser proporcionada; se informará del motivo y de cómo solicitar revisión cuando sea posible y no comprometa una investigación, la seguridad o una obligación legal. La suspensión no extingue derechos de reembolso, reclamación o acceso a datos que procedan.

11. Derechos sobre la aplicación

La aplicación, su código, diseños y recursos están protegidos por los derechos que correspondan a sus titulares. Se concede una licencia limitada para uso personal conforme a estos términos y las condiciones de la tienda. No se transfieren derechos de propiedad sobre esos elementos. Esta cláusula no restringe usos legalmente permitidos ni los derechos sobre el contenido de los usuarios.

En iOS se aplica además el acuerdo de licencia de Apple que corresponda a la descarga, incluido el acuerdo estándar cuando no se haya establecido uno personalizado: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Estos términos no pretenden sustituir unilateralmente ese acuerdo.

12. Servicio, cambios y responsabilidad

Puede haber mantenimiento, errores o interrupciones. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni resultados personales concretos. Informaremos de cambios relevantes que afecten prestaciones contratadas y respetaremos los derechos aplicables ante una reducción sustancial o cierre del servicio.

Cada parte responde conforme a la ley por sus propios actos e incumplimientos. En la medida permitida, no respondemos por consecuencias ajenas a nuestro control razonable o usos ilícitos de terceros que no nos sean imputables. Nada excluye responsabilidades no renunciables, ni cubre dolo, negligencia o fallos de seguridad cuando legalmente debamos responder. No exigimos renunciar a garantías obligatorias, compensaciones o acciones colectivas reconocidas por la ley.

13. Cambios de términos y reclamaciones

Publicaremos la versión vigente y su fecha. Los cambios materiales se comunicarán por un medio razonable antes de aplicarse cuando corresponda. Los nuevos usos de datos que requieran consentimiento no se autorizarán únicamente mediante esta actualización. No se eliminarán retroactivamente derechos ya adquiridos.

Puedes contactar con soporte o dirigir correspondencia a Colina 56, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, México, para intentar resolver una controversia, sin que ello sea requisito para acudir a autoridades o tribunales. Estos términos se rigen por la legislación mexicana, sin privar a los consumidores de la protección obligatoria de su residencia ni imponerles un tribunal exclusivo que la contradiga. La invalidez de una cláusula no impide aplicar el resto cuando resulte jurídicamente posible

Legal

Weonli Terms and Conditions of Use

Last updated: September 25, 2026. Effective upon publication.

1. Who provides the service

Weonli is operated by Armando Enrique Ortega Alducin, an individual, with a contact address at Colina 56, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, México. In these terms, “Weonli,” “we,” and “the provider” refer to this responsible party. For support, complaints, and questions about these terms: soporte@weonli.com.

These terms govern use of the application and its services. The Privacy Policy explains the processing of personal data; accepting these terms does not replace any specific consents that may be required. The purchase conditions presented before contracting and mandatory consumer protection rights also apply.

2. What Weonli offers

Weonli offers a shared space between two people who voluntarily connect: messages, albums, memories, dates, quizzes, dynamic tickets, and a virtual pet. Downloading is free, and a free plan with limits is available. Some features require Premium.

Quizzes and activities are for entertainment. They do not constitute diagnoses, therapy, medical or psychological advice, nor do they guarantee compatibility, emotional outcomes, or the continuation of a relationship. Weonli is not an emergency service. Notifications may depend on connectivity, permissions, and the operation of the operating system; they must not be used for critical alerts.

3. Your account and connection

Use your own information and an access method you control. Do not impersonate others or access another person's account or device without permission. Protect your credentials and report possible unauthorized access to support. We will never ask you to send your password by email.

Each member uses their own credentials. Device session restrictions may prevent simultaneous access using the same identity. Share the connection code only with the person with whom you wish to create the shared space: do not publish it.

Connecting does not give your partner access to information outside the service or permission to record you, monitor you, disclose your data, or act on your behalf. You may choose not to participate in an activity or to end the connection.

4. Shared space and decisions by both members

Content you send or add to the shared space is intended for the connected person, according to the app's features. It may include photos, messages, answers, and personal dates. Review what you share before sending it.

Either member's actions may affect both members' content and access. “Log out,” “disconnect,” “delete data,” and “cancel Premium” are different operations. Disconnecting may invalidate access for both members and cause loss of access to the shared space. The consequences of a destructive operation must be shown before it takes place.

We cannot remove screenshots, recordings, or copies another person has obtained outside our systems. This technical limitation does not authorize that person to use them unlawfully or limit our legal data protection duties.

5. Your content and the necessary rights

You retain the rights you hold over your content. You grant us non-exclusive authorization to store, technically process, transmit, and display it to the extent necessary to provide the requested features, maintain the service, and handle your requests. This authorization does not involve selling your content or using it in advertising.

We may use technical providers subject to the corresponding obligations to carry out these operations. The authorization ends when it is no longer necessary to provide the service, without prejudice to limited retention required by legal obligations and the processing described in the Privacy Policy.

Share only content for which you have sufficient rights or authorization. Appearing in a photograph or being in a relationship does not, by itself, authorize every use of another person's data. Respect third parties' image, privacy, and intellectual property rights.

6. Prohibited conduct

Weonli may not be used to:

  • Threaten, harass, coerce, extort, stalk, or control another person without consent.
  • Distribute intimate material without authorization or material involving the sexual exploitation or abuse of minors, or facilitate such conduct.
  • Impersonate others, commit fraud, infringe third-party rights, or share unlawful content.
  • Obtain data, accounts, or files through unauthorized access; distribute malicious code; interfere with the security or availability of the service.
  • Evade access or payment controls, extract data in bulk without authorization, or resell the service, except as permitted by law.

Tickets are playful proposals, not enforceable obligations for your partner. Sending or accepting them does not replace free, specific, and revocable consent to any activity. You may reject any proposal, especially if it involves intimacy, money, substance use, or physical risks.

7. Free plan and Premium

The applicable features, duration, and price are shown before purchase. Content, storage, sending, and feature limits may differ. “Unlimited messages” refers to the plan's sending allowance, not a permanent archive or infinite storage of message history.

Premium may benefit both members of the connected couple even if only one purchases it. You do not need to purchase two subscriptions to receive that shared benefit. Ownership and management of the purchase remain associated with the store account that made it. Automatic transfer of the purchase to another partner or identity is not promised: contact support if your connection changes.

When Premium ends, free-plan limits apply. In version 20.0.0, dates and albums exceeding the free limit are kept locked rather than deleted solely because Premium expires; access is restored when Premium is reactivated, provided the content is still retained. This does not restore previously deleted files or exclude deletions requested by users or legally required.

8. Price, renewal, cancellation, and refunds

Premium is offered for monthly or annual periods where available. The planned reference price for the United States is USD 5.99 per month or USD 40.99 per year; the amount and currency for your territory, taxes, promotions, and exact duration are those shown by the store before confirmation. No fixed dollar-to-peso conversion is used.

Subscriptions renew automatically under the conditions shown at purchase unless canceled. On iOS, you can manage them from your device's Settings → your Apple account → Subscriptions, or at https://apps.apple.com/account/subscriptions. Cancel before the renewal date indicated by the store. Ordinary cancellation of renewal normally maintains access until the paid period ends, unless a refund or another applicable circumstance occurs.

Uninstalling the app, logging out, disconnecting, or requesting data deletion does not automatically cancel store charges. If you have difficulty canceling, write to us for help; no barriers or penalties contrary to law will be imposed. For consumers in Mexico, applicable obligations regarding consent, advance renewal notice, and cancellation of recurring charges must also be observed.

Refund requests for Apple purchases may be submitted at https://reportaproblem.apple.com. There is no blanket exclusion of refunds: store decisions and applicable legal rights are respected. You may report duplicate charges, failures, or unrecognized purchases to support. The store's role does not eliminate Weonli's applicable obligations.

Price changes will be communicated and will require acceptance where applicable. New purchases will not be charged merely because you accept an update to these terms. Offers or free trials, if available, will have conditions disclosed before acceptance.

9. Content retention and availability

Weonli should not be your only copy of important photos or other files. Some features are temporary, and some state may be stored on the device; reinstalling, changing phones, or deleting local data may affect what can be recovered.

A pending quiz may wait for the partner without a fixed expiration. The 24-hour results period starts when both members have answered; it does not guarantee deletion of all copies within that period. Chat history may be trimmed based on volume. Display behavior must not be confused with the technical retention described in the Privacy Policy.

Recommending that you keep your own copy does not exclude liability for breaches for which we are legally responsible.

10. Incidents, abuse, and suspension

Report problems or allegedly unlawful content to soporte@weonli.com, identifying the issue and the minimum information needed to locate it. Avoid sending unnecessary intimate material or sensitive documents. There is no continuous human monitoring of all conversations.

We may restrict access or content where there are reasonable grounds related to security, fraud, serious violations, or legal requirements. The measure must be proportionate; we will provide the reason and explain how to request a review when possible and when doing so does not compromise an investigation, security, or a legal obligation. Suspension does not extinguish any applicable rights to refunds, complaints, or access to data.

11. Rights over the application

The application, its code, designs, and resources are protected by their respective owners' rights. A limited license is granted for personal use under these terms and the store's conditions. Ownership rights over these elements are not transferred. This clause does not restrict legally permitted uses or users' rights over their content.

On iOS, the Apple license agreement applicable to the download also applies, including the standard agreement when no custom agreement has been established: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. These terms do not seek to unilaterally replace that agreement.

12. Service, changes, and liability

Maintenance, errors, or interruptions may occur. We do not guarantee uninterrupted availability or specific personal outcomes. We will communicate relevant changes affecting purchased features and respect applicable rights in the event of a substantial reduction or closure of the service.

Each party is liable under the law for its own acts and breaches. To the extent permitted, we are not liable for consequences beyond our reasonable control or unlawful third-party uses not attributable to us. Nothing excludes non-waivable liabilities or covers intentional misconduct, negligence, or security failures for which we must legally be liable. We do not require waiver of mandatory warranties, compensation, or collective actions recognized by law.

13. Changes to terms and complaints

We will publish the current version and its date. Material changes will be communicated through a reasonable means before they take effect where applicable. New uses of data requiring consent will not be authorized solely through this update. Previously acquired rights will not be removed retroactively.

You may contact support or send correspondence to Colina 56, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, México, to try to resolve a dispute, without this being a prerequisite for approaching authorities or courts. These terms are governed by Mexican law, without depriving consumers of the mandatory protection of their place of residence or imposing an exclusive court that contradicts it. The invalidity of one clause does not prevent application of the rest where legally possible.